Splošni pogoji poslovanja

Veljajo od 27. 10. 2026

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji poslovanja urejajo razmerje med agencijo Tržnik (v nadaljevanju: izvajalec) in naročnikom storitev (v nadaljevanju: naročnik).

Z oddajo povpraševanja, potrditvijo ponudbe ali plačilom naročnik potrjuje, da je s pogoji seznanjen in se z njimi strinja.

Izvajalec na podlagi povpraševanja pripravi brezplačno in nezavezujočo ponudbo, ki velja 30 dni od izdaje, razen če je v ponudbi drugače navedeno.

Pogodbeno razmerje nastane, ko naročnik ponudbo pisno (tudi po e-pošti) potrdi.

Cene so navedene v evrih. Morebitni DDV se obračuna v skladu z veljavno zakonodajo.

Če ni dogovorjeno drugače, naročnik ob potrditvi ponudbe plača 50 % avans, preostanek pa ob zaključku projekta. Rok plačila računa je 8 dni.

Stroški zakupa oglasnega prostora (npr. Google, Meta) niso vključeni v ceno storitev in jih naročnik krije sam.

Izvajalec storitve izvaja strokovno in v dogovorjenih rokih. Roki začnejo teči, ko naročnik posreduje vsa potrebna gradiva in plača avans.

Ponudba vključuje do dva kroga popravkov. Dodatni popravki in spremembe obsega se obračunajo po urni postavki.

Naročnik pravočasno posreduje točne podatke in gradiva ter jamči, da ima pravico do njihove uporabe.

Za vsebino gradiv, ki jih posreduje naročnik, odgovarja naročnik.

Materialne avtorske pravice na končnih izdelkih preidejo na naročnika po plačilu celotnega zneska.

Izvajalec sme izdelke predstavljati v svojem portfelju, razen če se stranki pisno dogovorita drugače.

Naročnik lahko projekt pisno odpove kadarkoli; v tem primeru plača že opravljeno delo, avans pa se ne vrača.

Reklamacije je treba podati pisno v 8 dneh od predaje izdelka.

Izvajalec ne jamči za konkretne poslovne rezultate (npr. število prodaj ali sledilcev), saj so ti odvisni tudi od dejavnikov zunaj njegovega vpliva.

Odgovornost izvajalca je omejena na znesek, ki ga je naročnik plačal za posamezen projekt.

Izvajalec osebne podatke obdeluje v skladu z GDPR in jih uporablja izključno za izvedbo storitev ter komunikacijo z naročnikom.

Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe pogojev. Za posamezen projekt veljajo pogoji, veljavni ob potrditvi ponudbe.

Morebitne spore stranki rešujeta sporazumno, sicer je pristojno sodišče po sedežu izvajalca. Uporablja se pravo Republike Slovenije.